> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.openclaw.kr/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 채널 문제 해결 # 채널 문제 해결 채널이 연결되었으나 동작이 잘못될 때 이 페이지를 사용하세요. ## 명령어 순서 다음을 순서대로 실행하세요: ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}} openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe ``` 건강한 기준선: * `Runtime: running` * `RPC probe: ok` * 채널 프로브가 연결/준비 상태 표시 ## WhatsApp ### WhatsApp 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | --------------------- | --------------------------------------- | --------------------------------- | | 연결되었으나 다이렉트 메시지 응답 없음 | `openclaw pairing list whatsapp` | 보낸 사람 승인 또는 다이렉트 메시지 정책/허용 목록 전환. | | 그룹 메시지 무시됨 | 스킬 설정에서 `requireMention` + 멘션 패턴 확인 | 봇을 멘션하거나 해당 그룹의 멘션 정책 완화. | | 무작위 연결 해제/재로그인 루프 | `openclaw channels status --probe` + 로그 | 다시 로그인하고 자격 증명 디렉터리가 건강한지 확인. | 전체 문제 해결: [/channels/whatsapp#troubleshooting-quick](/ko-KR/channels/whatsapp#troubleshooting-quick) ## Telegram ### Telegram 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | ------------------------- | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------- | | `/start`하지만 유용한 응답 흐름 없음 | `openclaw pairing list telegram` | 페어링 승인 또는 다이렉트 메시지 정책 변경. | | 봇 온라인이지만 그룹이 조용함 | 멘션 요구 사항 및 봇 프라이버시 모드 확인 | 그룹 가시성을 위해 프라이버시 모드 비활성화 또는 봇 멘션. | | 네트워크 오류로 전송 실패 | Telegram API 호출 실패 로그 검토 | `api.telegram.org`에 대한 DNS/IPv6/프록시 라우팅 수정. | | 시작 시 `setMyCommands`가 거부됨 | 로그에서 `BOT_COMMANDS_TOO_MUCH` 확인 | 플러그인/스킬/사용자 정의 Telegram 명령어를 줄이거나 네이티브 메뉴를 비활성화. | | 업그레이드 후 허용 목록이 차단됨 | `openclaw security audit` 및 구성 허용 목록 | `openclaw doctor --fix` 실행 또는 `@username`을 숫자 발신자 ID로 교체. | 전체 문제 해결: [/channels/telegram#troubleshooting](/ko-KR/channels/telegram#troubleshooting) ## Discord ### Discord 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | ----------------- | ---------------------------------- | ----------------------------------------- | | 봇 온라인이지만 길드 응답 없음 | `openclaw channels status --probe` | 길드/채널 허용 및 메시지 콘텐츠 의도 확인. | | 그룹 메시지 무시됨 | 로그에서 멘션 게이팅 드롭 확인 | 봇 멘션 또는 길드/채널 `requireMention: false` 설정. | | 다이렉트 메시지 응답 없음 | `openclaw pairing list discord` | 다이렉트 메시지 페어링 승인 또는 다이렉트 메시지 정책 조정. | 전체 문제 해결: [/channels/discord#troubleshooting](/ko-KR/channels/discord#troubleshooting) ## Slack ### Slack 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | ------------------- | ---------------------------------- | ------------------------- | | 소켓 모드가 연결되었지만 응답 없음 | `openclaw channels status --probe` | 앱 토큰 + 봇 토큰 및 필수 범위 확인. | | 다이렉트 메시지 차단됨 | `openclaw pairing list slack` | 페어링 승인 또는 다이렉트 메시지 정책 완화. | | 채널 메시지 무시됨 | `groupPolicy` 및 채널 허용 목록 확인 | 채널 허용 또는 정책을 `open`으로 전환. | 전체 문제 해결: [/channels/slack#troubleshooting](/ko-KR/channels/slack#troubleshooting) ## iMessage 및 BlueBubbles ### iMessage 및 BlueBubbles 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | ------------------------------- | | 인바운드 이벤트 없음 | 웹훅/서버 도달 가능성 및 앱 권한 확인 | 웹훅 URL 또는 BlueBubbles 서버 상태 수정. | | macOS에서 보낼 수 있지만 수신 없음 | Messages 자동화를 위한 macOS 프라이버시 권한 확인 | TCC 권한을 다시 부여하고 채널 프로세스 재시작. | | 다이렉트 메시지 발신자 차단됨 | `openclaw pairing list imessage` 또는 `openclaw pairing list bluebubbles` | 페어링 승인 또는 허용 목록 업데이트. | 전체 문제 해결: * [/channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc](/ko-KR/channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc) * [/channels/bluebubbles#troubleshooting](/ko-KR/channels/bluebubbles#troubleshooting) ## Signal ### Signal 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | --------------------- | ---------------------------------- | ---------------------------------- | | 데몬 접근 가능하지만 봇이 조용한 경우 | `openclaw channels status --probe` | `signal-cli` 데몬 URL/계정 및 수신 모드 확인. | | 다이렉트 메시지 차단됨 | `openclaw pairing list signal` | 발신자 승인 또는 다이렉트 메시지 정책 조정. | | 그룹 응답이 트리거되지 않음 | 그룹 허용 목록 및 멘션 패턴 확인 | 발신자/그룹 추가 또는 게이팅 완화. | 전체 문제 해결: [/channels/signal#troubleshooting](/ko-KR/channels/signal#troubleshooting) ## Matrix ### Matrix 오류 서명 | 증상 | 가장 빠른 확인 방법 | 수정 방법 | | ------------------ | ---------------------------------- | --------------------------- | | 로그인 되었으나 룸 메시지 무시됨 | `openclaw channels status --probe` | `groupPolicy` 및 룸 허용 목록 확인. | | 다이렉트 메시지 처리되지 않음 | `openclaw pairing list matrix` | 발신자 승인 또는 다이렉트 메시지 정책 조정. | | 암호화된 룸 실패 | 암호화 모듈 및 설정 확인 | 암호화 지원 활성화 및 재가입/동기화 룸. | 전체 문제 해결: [/channels/matrix#troubleshooting](/ko-KR/channels/matrix#troubleshooting)